Bærekraftig reiserapportering

I Connections har vi alltid hatt to hjertesaker: 1) Å arrangere reiser som blir folk glade av og 2) Ta ansvar for miljøet. Vi var det første reisebyrået i Norge som ble sertifisert som Miljøfyrtårn i 2008, og har lenge hatt bærekraft på agendaen. I starten var det få kunder som stilte krav til dokumentasjon – men det bildet har endret seg dramatisk de siste årene.

Gi kundene pålitelige svar

EUs nye direktiv om bærekraftsrapportering skjerper kravene til hvordan selskaper rapporterer om bærekraft. For oss i Connections ble derfor spørsmålet: Hvordan kan vi gi kundene våre tydelige og pålitelige svar på hva reisene og arrangementene deres koster miljøet?

-Tidligere forsøkte vi oss med manuelle løsninger, som et enkelt trafikklys-system i tilbudene våre. Det fungerte som en pekepinn, men ga ikke de dataene kundene trengte. Vi ønsket å gå fra synsing til fakta, forteller Marianne Reistveit som er daglig leder i Connections.

Qondor var løsningen

Løsningen fant hun i Qondors verktøy for bærekraftsrapportering. – Connections har brukt Qondor i mange år til prosjektstyring, tilbud og kommunikasjon. Derfor var det naturlig å bygge videre på en løsning som vi kjenner godt fra før. Med bærekraftsfunksjonen ble vi i stand til å integrere CO₂-rapportering direkte i våre arbeidsprossesser – uten ekstra systemer eller tidkrevende manuelle oppgaver, forteller hun.

Connections som premissgiver

Selv om klimadataene som inngår i rapporteringen kommer fra internasjonalt anerkjente leverandører innen bærekrafts- og utslippsmåling, har Connections spilt en sentral rolle i utviklingen av løsningen. – Etterspørselen etter mer presise og relevante klimadata har i stor grad blitt drevet frem av Connections, og vi har jobbet tett med Qondor for å sikre at rapporteringen møter behovene til norske virksomheter. Gjennom vår rolle som kvalitetssikrer har vi hjulpet til med å gjøre internasjonale standarder om til forståelige og pålitelige tall som kundene våre kan bruke i sin bærekraftsrapportering, forteller Reistveit.

Retten til å dra på firmatur

I dag inkluderes bærekraftsrapportering i alle tilbud som Connections sender ut. – Selv om det ikke er det første kundene spør om, merker vi at det er et konkurransefortrinn. For mange bedrifter er bærekraft et viktig kriterium i valg av samarbeidspartner, sier Reistveit.

Hun forteller at noen av kundene tar det enda lengre. En av dem har innført et internt klimakredittsystem der ansatte “tjener opp” retten til å delta på firmatur gjennom bærekraftige valg i hverdagen. Når turen kommer, kan de med stolthet kalle reisen klimanøytral. Slike initiativer viser hvordan rapportering kan inspirere til handling og kulturendring.

15 000 SMS-utsendelser

Det siste året har Connections opprettet over 200 prosjekter og sendt nærmere 15 000 SMS-utsendelser, alle med integrert bærekraftsdata.

-For oss handler det ikke bare om å møte nye krav. Det handler om å skape klarhet, troverdighet og trygghet – både for kundene våre og for oss selv. Med Qondor har vi verktøyet vi trenger for å gjøre bærekraftig reiserapportering til en naturlig del av hverdagen, avslutter hun.