Kundefordeler: sertifiseringer og medlemskap

Connections er opptatt av å ivareta våre kunders trygghet og sikkerhet i forbindelse med planlegging, kjøp og gjennomføring av reiser og arrangementer. Bestiller du gjennom oss får du med en rekke fordeler som kan vise seg å være helt avgjørende om du står i en uforutsett situasjon.

IATA og BSP

Alle som kan skrive ut flybilletter gjennom et GDS-system må være tilknyttet og godkjent av flyorganisasjonen IATA. Vi stiller årlige garantier til IATA gjennom deres avregningssystem BSP, slik at vi garanterer ovenfor våre kunder at flybilletter man kjøper gjennom Connections blir skrevet ut i hht. gjeldende regler. Med eget IATA-agentur kan Connections skrive ut billetter selv, gjøre endringer og søke om refusjon ved avbestilling – selv på helligdager, og til alle døgnets tider.

Reisegarantifondet – RGF

Som medlem av Reisegarantifondet er Connections forpliktet ovenfor sine kunder i forhold til Lov om Pakkereiser. I praksis betyr det at om du kjøper en pakkereise hos Connections har du meget gunstige rettigheter gjennom Pakkereiseloven. Vi stiller årlig flere millioner i garantier til Reisegarantifondet. Når man kjøper en pakkereise hos oss vil man være garantert refusjon av innbetalt beløp, dersom Connections skulle gå konkurs.

ISO-sertifiseringer

Connections er en av få reiseleverandører som er ISO-sertifisert innen miljø og kvalitet.
Stadig flere av våre forretningskunder etterspør viktige funksjoner og sertifiseringer når de skal inngå et forpliktende samarbeid. Connections har tatt konsekvensene av dette. Vi vet hvor viktig det er for våre kunder at de blir møtt med gode og trygge betingelser, også når det kommer til levering av reiselivsprodukter.
Fra 2021 er vi ISO-sertifisert innen ISO 9001-Kvalitet og ISO 14001-Miljø. Det betyr at vi er pålagt systematisk kontroll og revisjon av våre rutiner, samt at vi forplikter oss til å oppnå spesifikke mål innen miljø og kvalitet. Sertifiseringen er gyldig frem til 06.09.2024.

Arrive Agencies

Med moderne tekniske løsninger og høy grad av service hjelper vi deg å booke din neste forretningsreise. Det er stadig større etterspørsel etter slike reiser, og som medlem av Arrive Agencies dekker vi ditt totale behov for reisetjenester

Vi jobber med hele verden og alle forretningsområder – når som helst, hvor som helst og for hvem som helst. Vi har avtalene du trenger for å gjøre bestillingen og reisen mest mulig effektiv og lønnsom. Dersom ditt selskap har gode avtaler med underleverandører, hjelper vi deg gjerne med å benytte disse videre

Vi tilbyr dessuten onlineløsninger som kan settes opp etter bedriftens egen reisepolicy. Har dere ikke en reisepolicy eller trenger den en fornyelse, bistår vi gjerne med dette.

Kontakt oss i Connections for mer informasjon om hva vi kan bidra med!